AB Group fornisce soluzioni informatiche a 360° occupandosi di consulenza in materia informatica, assistenza, sicurezza, servizi, vendita hardware e vendita software.
Consulenza
Fase 1
Il servizio di consulenza di AB Group è basato su una relazione bidireazionale con il cliente. Durante il primo colloquio l'obiettivo di AB Group è comprendere quali sono gli scenari aziendali e cosa il cliente chiede di risolvere, snellire o realizzare ex novo. L'opera di consulenza può avvenire se e solo se vengono comprese nel dettaglio le richieste della committenza.
Fase 2
Successivamente AB Group propone quelle che sono le soluzioni che per la loro esperienza sono ritenute le più adatte a risolvere i problemi del cliente. Ma sarà dopo avere esposto pro ed eventuali contro di ogni soluzione, che consulenti e responsabili aziendali arriveranno a scegliere quella ottimale sulla base di seguenti parametri:
impatto sulle risorse esistenti,
tempo di start-up, rendimento atteso,
variabili di interesse del problema specifico.
Fase 3
La fase ultima del modello di consulenza è dedicato allo studio di fattibilità. È in questo momento, in cui tutto è definito nei minimi particolari che vengono ponderate le economicità del progetto scelto e i relativi tempi di prevista consegna.
Assistenza
AB Group propone alla clientela un programma di assistenza che prevede: la configurazione, l'implementazione e l'ottimizzazione di sistemi Microsoft.
AB Group eroga il servizio assistenza sia attraverso interventi on-site sia mediante interventi da remoto, in teleassistenza.
AB Group fornisce supporto continuativo presso clienti anche con figure in out-sourcing (body rental).
Competenze
Interventi specialistici di AB Group per la sicurezza e l’ottimizzazione della gestione dei sistemi informatici.
Aree operative:
· Progettazione sistemi informatici server e client Microsoft, Linux e Apple
· Implementazione e configurazione di impianti di virtualizzazione VMware
· Cloud Microsoft 365 e Microsoft Azure
· Sistemi Firewall Watchguard, PfSense, Zyxel
· Sistemi Antivirus Trend Micro
· Sistemi di monitoraggio PRTG
· Backup di sicurezza dei dati Veeam, Acronis